1. Llamadas de teléfono ¿estoy siempre disponible?
Muy erróneamente tendemos a pensar que por estar siempre disponibles vamos a ser más eficaces y a solucionar de forma más efectiva los imprevistos de nuestro trabajo.
Lamentablemente no es así. Estar pendientes de todo solo conseguirá que nuestras tareas se vean interrumpidas una y otra vez, con la consiguiente pérdida de tiempo hasta que volvamos a estar concentrados y a ser productivos de nuevo. Quizás podamos, incluso, resolver rápido las tareas, pero difícilmente la ejecución será de calidad.